Seguridad
y preparación
Aprende sobre seguridad
información y recursos
Preparación para Apagones
El primer paso para prepararse para posibles cortes de energía es actualizar su información de contacto en Mi cuenta e inscribirse para recibir alertas de cortes. También considere tomar estos pasos adicionales:
- Configure su refrigerador y congelador en el ajuste más frío para mantener los alimentos fríos hasta 4 horas en el refrigerador y hasta 48 horas en el congelador.
- Apague o desenchufe los aparatos o equipos eléctricos que puedan subir cuando regrese la energía.
- Considere comprar bancos de cargadores portátiles y abastézcase de baterías.
- Tenga en cuenta las necesidades de sus mascotas cuando obtenga suministros.
- Practique abrir puertas de garaje sin el motor electrónico.
- Adquiera un botiquín de primeros auxilios del tamaño suficiente para su hogar y manténgalo abastecido.
- Tenga a mano un suministro de emergencia de medicamentos recetados y de venta libre y planifique los medicamentos, como la insulina, que requieren refrigeración.
- Cargue por completo los dispositivos médicos personales y asegúrese de que haya disponible una fuente de energía de respaldo para los equipos médicos eléctricos.
- Designe un espacio exterior exclusivo para generadores, parrillas y estufas, y asegúrese de que funcionen correctamente. No opere estos artículos en interiores o en espacios parcialmente cerrados.
- Escriba los números de emergencia y la información de contacto crítica.
- Verifique con los vecinos, especialmente con los ancianos y los discapacitados.
Para obtener más información sobre cómo prepararse para cortes de energía, visite nuestra página de cortes y seguridad.
Manejo de la Vegetación
Como parte del Programa de mitigación de incendios forestales, nuestro equipo lleva a cabo un trabajo mejorado de manejo de la vegetación que incluye podar y talar árboles, arbustos, pastos densos y otra vegetación alrededor de estructuras, corredores y equipos en todas las zonas de riesgo de incendios forestales identificadas. El manejo de la vegetación ayuda a reducir los cortes de energía y permite a nuestros equipos trabajar de manera segura en las líneas eléctricas.
Poda y Mantenimiento de Àrboles
Los árboles cerca de líneas eléctricas, ya sea por crecimiento o por fallas de ramas rotas, pueden causar líneas caídas, cortes de energía y riesgo de incendio. La poda de árboles es la eliminación selectiva de ramas que están demasiado cerca de una línea eléctrica o que crecerán demasiado cerca de una línea eléctrica antes del siguiente ciclo de mantenimiento. Xcel Energy poda y/o elimina árboles según nuestro programa de mantenimiento regular, generalmente cada tres a cinco años. No hay ningún cargo por el trabajo de árboles que nosotros o nuestros contratistas realizamos en su propiedad. Nuestro objetivo es brindar un servicio eléctrico seguro y confiable y al mismo tiempo cuidar de la mejor manera posible el valioso recurso natural de una comunidad.
Remoción de Àrboles
Xcel Energy se comunicará con usted, o usted puede comunicarse con Xcel Energy, cuando las circunstancias requieran la remoción de árboles en su propiedad. La mayoría de los árboles evaluados para su eliminación están muertos, moribundos o enfermos; estos se conocen como árboles peligrosos. La remoción de árboles se puede realizar utilizando equipos especializados, camiones con plataforma o cuadrillas de escalada. Cuando se utiliza equipo, las ramas más pequeñas serán cortadas y retiradas. Las ramas más grandes se cortarán en longitudes manejables y se dejarán en el lugar. En áreas inaccesibles que requieren cuadrillas sin cita previa, los escombros resultantes se manejarán utilizando las mejores prácticas de manejo del Servicio Forestal de EE. UU.
Poda de Poste-a-Casa
Las líneas de poste a casa tienen el menor impacto en cortes de energía a gran escala, por lo que solo ajustamos para despejar estas líneas cuando existe una interferencia importante, como ramas rotas en las líneas. Recuerde, las líneas del poste a la casa están completamente energizadas y son extremadamente peligrosas. Puede contratar a un podador de árboles profesional calificado para realizar este trabajo en algunas áreas.
Creando un espacio defendible
¿Sabía que las brasas y las llamas pequeñas son la principal fuente de ignición de la mayoría de las viviendas destruidas por los incendios forestales? Para aumentar las posibilidades de que su hogar sobreviva a un incendio forestal, haga un espacio defendible en su propiedad.
Según los expertos de Cal Fire, se necesita un espacio defendible para retardar o detener la propagación de incendios forestales, y ayuda a proteger su hogar para que no se encienda; también brinda a los bomberos un área segura para defender su hogar. Los bomberos siempre hacen todo lo posible para reducir los daños causados por el fuego, pero, en última instancia, es su responsabilidad proteger su propiedad.
La zona 0 se extiende cinco pies desde el exterior de la casa; la zona 1 se extiende entre cinco y 30 pies desde el exterior de la casa y la zona 2 se extiende entre 30 a 100 pies desde el exterior de la casa o hasta el límite de la propiedad, lo que esté más alejado. Estos son algunos pasos que puede seguir para crear un espacio defendible en cada zona:
Zona 0 (0 a 5 pies)
- Utilice superficies duras como grava, adoquines, hormigón y otros materiales de mantillo no combustibles.
- Retire toda la vegetación seca y los escombros (hojas, agujas, conos, cortezas, etc.) de los techos, canaletas, terrazas, porches y escaleras.
- Quite todas las ramas dentro de los 10 pies de cualquier salida de chimenea o tubo de estufa.
- Limite los elementos combustibles (muebles de exterior, jardineras, etc.) en la parte superior de las terrazas.
- Reemplace las cercas, portones y cenadores combustibles adjuntos a la casa con alternativas no combustibles.
- Considere reubicar los contenedores de basura y reciclaje fuera de esta zona.
- Considere reubicar botes, casas rodantes, vehículos y otros elementos combustibles fuera de esta zona.
Zona 1 (5 a 30 pies)
- Retire toda la vegetación seca.
- Quite las hojas muertas o secas y las agujas de pino de su jardín.
- Pode los árboles con regularidad para mantener las ramas a una distancia mínima de 10 pies de otros árboles.
- Reubicar pilas de madera a la Zona 2.
- Retire o pode plantas y arbustos inflamables cerca de las ventanas.
- Haga una separación entre árboles, arbustos y elementos que puedan encenderse, como muebles de jardín, pilas de madera, columpios, etc.
Zona 2 (30 a 100 pies)
- Ccorte el césped anual hasta una máxima altura de 4 pulgadas.
- Haga espacios horizontales entre arbustos y árboles.
- Crear espacios verticales entre césped, arbustos y árboles.
- Retire las hojas caídas, agujas, ramitas, cortezas, conos y ramas pequeñas.
- Todas las pilas de madera expuestas deben tener un mínimo de 10 pies de espacio libre, hasta el suelo descubierto, en todas las direcciones.
- Para obtener más información sobre el espacio defendible y la preparación para incendios forestales, visite ReadyforWildfire.org.
En Xcel Energy, trabajamos arduamente todos los días para mejorar la seguridad y reducir las amenazas de incendios forestales en nuestra área de servicio. A medida que las condiciones climáticas han cambiado en todo el oeste, la idea tradicional de una “temporada” de incendios se ha convertido en una batalla de un año contra condiciones climáticas extremas que cambian rápidamente y que pueden generar incendios forestales más grandes, más intensos y más rápidos. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, nuestro programa integral de mitigación de incendios forestales fue diseñado para minimizar el riesgo de incendios forestales causados por la infraestructura eléctrica para ayudar a proteger vidas, hogares y propiedades en Colorado. Al hacerlo, estamos ayudando a crear un futuro sostenible para los habitantes de Colorado que confían en nosotros para impulsar sus vidas todos los días.
Recursos de Preparación y Seguridad contra Incendios Forestales
Xcel Energy Gas Natural y Electricidad Seguridad
La seguridad pública es la base de todo lo que hacemos. La seguridad del público alrededor de nuestros sistemas eléctricos y de gas natural influye en cada decisión que tomamos. Toda la infraestructura eléctrica y de gas natural de Xcel Energy ha sido diseñada para cumplir con los estándares federales y estatales y los requisitos de seguridad para instalar, mantener y operar este equipo.
No toque las líneas eléctricas caídas ni a nadie ni a nada que esté en contacto con ellas. En su lugar, despeje el área de inmediato y comuníquese con el número de emergencia de Xcel Energy: 800-895-1999. Llame al 911 en caso de emergencia.
Las líneas eléctricas caídas o colgando a baja altura y los equipos eléctricos dañados tienen el potencial de causar lesiones graves o incluso la muerte. Suponga siempre que las líneas eléctricas y los equipos están energizados, incluso si no parecen estar “vivos”. Le recomendamos que se mantenga al menos a 25 pies de distancia de las líneas caídas y a 10 pies de las líneas aéreas.
Obtenga más información sobre la seguridad del sistema eléctrico de Xcel Energy.
Si sospecha que hay una fuga de gas natural, abandone el edificio inmediatamente.
Una vez que esté a una distancia segura, llame al 911 y luego a Xcel Energy al 800-895-2999. Es importante saber cómo reconocer fugas de gas natural potencialmente peligrosas, así que use sus sentidos. Los signos de una fuga de gas natural incluyen:
- Un olor a “huevo podrido” o similar al azufre, aunque puede oler diferente para usted.
- Sonidos de silbido, silbido o rugido en el exterior cerca de la línea de gas natural o en el interior cerca de un electrodoméstico.
- Pulverización de suciedad en el aire o burbujeo continuo en un estanque o arroyo.
- Vegetación muerta o moribunda sin explicación.
Obtenga más información sobre la seguridad del sistema de gas de Xcel Energy.
Después de una llamada al 911, los servicios de emergencia suelen ser los primeros en llegar a la escena, por lo que ofrecemos a los primeros en responder orientación y capacitación sobre seguridad para responder a emergencias eléctricas y de gas natural.